Проблема создания проекта на русском языке в Jira Service Desk

Не так давно настраивал Jira Service Desk и столкнулся с проблемой при создании проекта. Сообщение об ошибке выглядело так:

java.lang.RuntimeException: org.codehaus.jackson.JsonParseException: 
Unexpected character ('П' (code 1055 / 0x41f)): was expecting comma to separate OBJECT entries
 at [Source: java.io.StringReader@1b32752; line: 11, column: 373]

Проблема повторялась до тех пор пока при создании проекта не переключился на английскую локаль в Jira Service Desk. После создания проекта можно снова переключаться на русскую. Это и стало решением.
Немного погуглив, выяснилось, что проблема типовая для русского языка (см. ссылку) и на момент написания данной заметки не исправлена. Т.к. создание проектов у нас не частая операция было принято решение о заведении отдельной учетки под английской локалью по умолчанию только для заведения новых проектов.